融媒体中心在提升公共服务效率和质量方面的效果是多方面的,具体表现在以下几个方面:信息整合与资源共享:融媒体中心通过整合不同媒体资源,实现了信息的快速流通和资源的有效利用。这种模式不仅提高了信息处理的效率,还增强了公共服务的覆盖面和深度。
增强公共服务的可及性和均等化:融媒体中心推动了基本公共服务的均等化和可及性,为广大人民提供了更加便捷的服务渠道。例如,通过建立基于社区大众参与的关系网,将社区、街道、物业、居委会和居民聚合起来,方便各方之间的联系。
创新服务模式:融媒体中心探索了“新闻+服务/商务”的运营模式,这种模式不仅优化了机构结构,还盘活了媒体资源,提高了服务的多样性和创新性。然而,尽管取得了一定的成效,但仍存在一些问题和挑战,如服务效能、水平和质量偏低,以及体制壁垒约束、媒体资源匮乏、内容创新不足等问题。这些问题需要通过加强顶层设计和规划指导,加大政策扶持力度,不断提升县级融媒体的传播力、引导力、影响力、公信力来解决。
融媒体中心利用数字技术优化新闻生产流程,主要应用了以下技术和方法:
人工智能技术:新华社智能化编辑部以人工智能技术为基础,实现了新闻生产的全环节、全流程、全系统再造,提高了新媒体产品创意创新能力和生产传播效率。
智能审校平台:基于新华社的数据和先进的人工智能算法,研发了一款智能审校平台,特别在术语、敏感词、敏感标识、地图等标识上的识别表现突出,实现了内容的多模态、多场景审校。
AI赋能:德清县融媒体中心通过AI技术提升新闻生产效率,包括人脸识别、自动拆条、自动写稿、会议机器人、自动上字幕、智能校对等。
智能化生产平台:AI技术助力构建的智能化生产平台提供经过智能分析的数据信息流,优化新闻写作思维。
云平台建设:各地将建设云平台作为重要抓手,推进融媒体中心深度融合、牵引整体转型,实现资源盘活、流程再造、发展赋能。
数据中台:"大数据+AI"技术赋能每一个环节,通过大数据和人工智能技术挖掘大数据中的数据能力和价值,提供一站式的产品+技术+方法论服务,支撑各个业务场景,赋能融媒体建设。
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